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PHSの最大の問題とされたハンドオーバーの改善に加え、α-DATA64の64kbpsデータ通信、PメールDX(後のDXメール)によるショートメッセージサービスを搭載し、「PHSでもなく携帯でもない、新しいメディア」を銘打った。
これはDDIポケットが提唱した新カテゴリーで、
を由来とし、Hは基地局(アンテナ)の形を表わす。
また、「エッジ」という語については、「鋭い」、「先を行く」、「自分のスタイルを持つ」等の意味が込められているという。
携帯電話やPHSにおける移動中の瞬断や切断は、ハンドオーバー、つまり基地局切り替えの際に発生する。特にPHSは、元々は移動中の使用を前提としないシステムだったため、ハンドオーバー時間(切れやすい時間)も長く、必然的に移動時の切断も多かった。
そこでエッジ端末は「ツインウェーブ」と称して通話中もより良い電波状態の基地局を掴まえておいて随時切り替えるなどしてハンドオーバー時間を従来の約1/20にまで短縮し、高速道路走行中でも会話を継続できる程まで切れにくくする事に成功した。
尤も、当初は店頭ではPHSである事を隠し、「ハイブリット携帯通信」などとコピーを付け、まるで新しい携帯電話の様に販売していたが、結局はPHSなので「紛らわしい」という声も多数上がっていたのも事実である。
それでも、着信率や切れにくさで考えると従来のPHSとは全く別物であるといえ、それはFOMAなどの最新携帯電話よりも性能が上まわるとさえ言われている。PHSではあるが、旧来のPHSとは異なる存在であることは疑いない。
H"端末の一部。なお、AirH"については当該項目を参照のこと。
H"には、feel H"という派生ブランドがある。WILLCOMとなった今も継続販売中の「安心だフォン」も、元はH"ブランドの機種だった。また、feel H"とAirH"に対応するブランドとしてintelligent H"ブランドもあった。これもAirH"の項を参照されたい。
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