IVR

読み:アイヴィーアー
外語:IVR: Interactive Voice Response 英語
品詞:名詞

電話を利用した音声による自動応答システムのこと。

コンピューターの合成音声で操作方法を説明し、発信者は電話機のプッシュボタンなどで説明通りに操作をして使用する。

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