カスタマーサービスセンター
読み：カスタマーサービスセンター
外語：CSC: Customer Service Center
顧客に対して案内をしたり、顧客の(商品等に対する)質問に回答したりする業務を行なうための窓口などのこと。
概要
会社によって様々な名前が付けられているが、問い合わせ、注文の受付等をするという基本的機能は、どこでも大差ない。
例えばかつてのDDIポケットでは、これをPSC(Pocket Service Center)と呼んでいた。
多少の用語の差異でもフレームが発生するfj(例えばfj.net.phones.phs)においては、使い分けたほうが安全とされていた。
特徴
電話関係の場合、次の番号で接続される(順不同)。
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