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| CTI |
| 辞書：通信用語の基礎知識 通信技術応用編 (CTAPL) |
| 読み：スィーティーアイ |
| 外語：CTI: Computer Telephone Integration |
| 品詞：名詞 |
| 概要 |
例えばメーカーのカスタマーセンターなどで、顧客からの電話の際にその番号通知から、顧客の個人情報や過去の問い合わせ情報を自動的に検索して表示するシステムなどがある。
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音声| 通信用語の基礎知識検索システム WDIC Explorer Ver 7.04a (27-May-2022) Search System : Copyright © Mirai corporation Dictionary : Copyright © WDIC Creators club |
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